Référencement naturel (SEO) : à quoi sert-il ?
Vos clients cherchent une réponse, un service ou une entreprise. Comprenez comment le SEO aide vos pages à être trouvées, et ce qu’il ne garantit pas.
Un client potentiel ouvre Google. Il cherche une solution à son problème, compare quelques réponses et choisit les pages qu’il va consulter. Votre entreprise pourrait l’aider, mais il ne connaît peut-être pas encore votre nom.
Le référencement naturel, ou SEO pour Search Engine Optimization, consiste à améliorer la présence de vos pages dans les résultats des moteurs de recherche. Il aide ces moteurs à comprendre votre contenu et les internautes à trouver votre site. Définition de Google.
Pour votre entreprise, l’enjeu est de rencontrer les bonnes personnes au moment où elles cherchent ce que vous pouvez leur apporter.
Comment une page arrive-t-elle dans les résultats ?
Google décrit trois grandes étapes :
- L’exploration : ses robots découvrent votre page et peuvent consulter son contenu.
- L’indexation : Google analyse la page et peut conserver les informations dans son index, la base qu’il utilise pour préparer ses résultats.
- L’affichage : lorsqu’une personne lance une recherche, Google sélectionne et classe les résultats qu’il estime pertinents.
Chaque étape compte. Une page publiée peut rester inaccessible aux robots. Une page explorée peut ne pas être indexée. Et une page indexée n’apparaît pas automatiquement pour les recherches qui vous intéressent. Fonctionnement de la recherche Google.
Le premier travail consiste donc à comprendre où se situe le problème avant de modifier le site.
Être trouvé pour ce que vous faites réellement
Imaginons une entreprise qui entretient des équipements professionnels. Une page décrivant les interventions proposées et sa zone de déplacement peut aider un client à vérifier qu’il s’adresse au bon prestataire. Un article expliquant une panne fréquente peut répondre à une question posée avant son premier appel.
Le SEO cherche à rendre ces pages visibles pour les recherches auxquelles elles répondent.
Pour l’entreprise, l’intérêt se juge aussi à la qualité des contacts reçus : correspondent-ils aux prestations proposées, aux clients recherchés et à la zone d’intervention ?
Une hausse des visites ne suffit pas à répondre à ces questions. Et aucune méthode ne garantit une première place sur Google. Guide SEO de Google.
Pourquoi parle-t-on de référencement « naturel » ?
Votre page peut apparaître dans les résultats naturels sans que vous achetiez cet emplacement à Google. L’affichage dans ces résultats ne fait pas l’objet d’un paiement au moteur. Essentiels de la recherche Google.
Le travail nécessaire, lui, mobilise des ressources : comprendre les recherches de vos clients, préparer les bonnes pages, corriger les obstacles techniques et suivre les effets des changements.
La publicité repose sur un autre fonctionnement : vous financez la diffusion d’annonces. Les deux approches peuvent se compléter, selon vos objectifs et les moyens que vous souhaitez y consacrer.
Quand peut-on savoir si le travail porte ses fruits ?
Google indique que certaines modifications peuvent produire des effets en quelques heures, tandis que d’autres demandent plusieurs mois. Toutes n’entraînent pas une évolution visible dans les résultats. Ce délai ne permet donc pas de promettre une date à laquelle vous recevrez de nouveaux clients. Délais indiqués par Google.
Notez les pages modifiées, les changements réalisés et leur date. Vous pourrez ensuite examiner leur évolution dans Search Console : affichages dans les résultats, clics et recherches associées. Présentation de Search Console.
Suivez séparément les demandes reçues et leur pertinence pour votre activité. Cela vous aidera à comprendre ce qui progresse et ce qui demande encore du travail.
Commencez par une prestation qui compte pour votre entreprise
Choisissez un service que vous souhaitez développer et ouvrez la page qui le présente. Une personne qui découvre votre entreprise comprend-elle ce que vous proposez, à qui cela s’adresse et comment vous contacter ?
Vérifiez ensuite que Google peut accéder à cette page et qu’elle reste facile à consulter sur téléphone.
Si elle est difficile à trouver, à comprendre ou à utiliser, vous avez déjà un point à examiner avant d’ajouter de nouveaux articles.
Pour organiser ces vérifications, poursuivez avec notre guide sur les priorités pour améliorer votre visibilité sur Google.
